Questions fréquentes.
Tout ce que vous devez savoir pour aborder votre transformation digitale en toute sérénité.
Qui sommes-nous et quelle est notre mission ?
NKS Services (Next Key Solutions) est une agence technologique experte dans l’accompagnement des entreprises. Notre mission est de démocratiser l'accès aux technologies premium pour vous aider à automatiser vos tâches, accroître votre visibilité et accélérer votre croissance grâce à des solutions digitales modernes.
Qui est le fondateur de NKS Services ?
Henock Kabambi Kalonji est le CEO et fondateur de NKS Services. Conscient des enjeux technologiques actuels, il a fondé cette structure pour combler le vide entre les besoins des entreprises locales et l'exigence des standards internationaux du web. Il supervise l'architecture et le design de chaque projet.
Quel est le budget à prévoir pour un projet ?
Nous refusons les "packages" standardisés car chaque entreprise est unique. Nous fonctionnons exclusivement sur devis sur-mesure. Dès réception de votre cahier des charges, nous réalisons une analyse technique précise pour vous proposer une architecture adaptée à la fois à vos ambitions et à votre budget.
Puis-je lier ma boutique ou mon ERP à un système de paiement ?
Absolument. Nous maîtrisons l'intégration d'APIs tierces. Que ce soit pour des paiements par carte bancaire (Stripe, PayPal) ou via des services de Mobile Money locaux, nous concevons des flux financiers hautement sécurisés et cryptés.
En combien de temps mon application sera-t-elle livrée ?
L'excellence prend le temps de la précision. Une vitrine digitale premium peut être déployée en 3 à 4 semaines, tandis qu'un ERP complexe ou une application mobile sur-mesure peut nécessiter 2 à 4 mois de développement. Un calendrier d'exécution strict vous est fourni avant chaque lancement.
Le code et les données m'appartiennent-ils à la fin ?
Oui, à 100%. NKS Services opère dans une transparence totale. À la validation finale du déploiement et après règlement intégral, la propriété intellectuelle de la solution, les bases de données et les codes sources vous sont légalement et techniquement transférés.
Faut-il des compétences techniques pour gérer mon site ensuite ?
Non. C'est l'essence même de notre travail. Nous créons les moteurs les plus complexes, mais nous concevons pour vous des tableaux de bord (back-office) élégants et d'une simplicité enfantine. Nous incluons toujours une session de formation pour vous rendre totalement autonome.
Que se passe-t-il en cas de panne après le lancement ?
Notre engagement ne s'arrête pas le jour du lancement. Nous proposons des contrats de maintenance évolutive couvrant l'hébergement, la sécurité (mises à jour des failles), les sauvegardes quotidiennes et un support technique réactif pour intervenir en cas d'urgence.
Une question très spécifique ?
Nos ingénieurs sont à votre disposition pour analyser vos besoins techniques.
Discuter avec l'équipe